График работы:
пн-пт 10:00 - 19:00
сб 10:00 - 15:00
заказы он-лайн 24/7

+38 068 14 64 899 +38 099 45 22 099
ПЕРЕЗВОНИТЕ МНЕ

ДОСТАВКА И ОПЛАТА

ДОСТАВКА И ОПЛАТА


В интернет магазине Дочки – Матери доставка осуществляется курьерской службой Новой Почты.

dostavka-i-oplata

С помощью сервиса доставки Новой Почты, Вы можете получить товар даже в самых отдаленных уголках Украины!

 

В среднем доставка занимает 1-5 дней.

Внимание!

При получении Вашего заказа на складе Новой Почты обязательно удостоверьтесь в полной комплектации заказанного товара и целостности его внешнего вида!

В случае нарушения упаковки, повреждения товара  или неполной комплектации заказа - необходимо отказаться от получения товара и его оплаты и составить акт-претензию с сотрудником Новой Почты в момент получения посылки!

Затем безотлагательно сообщить о происшедшем по тел:  +380994522099, +380681464899

Из-за обострения ситуации в восточном регионе, временно приостановлена доставка посылок в г. Донецк и г. Луганск и сильно ограничена и возможны задержки доставок по Луганской и Донецкой областях.

 

Оплата наличными

Оплата наличными при получении товара возможна во всех населенных пунктах на территории Украины.

Оплата по безналичному расчету осуществляется следующим способом:

после оформления заказа, менеджер магазина вышлет Вам банковские реквизиты, по которым Вы сможете оплатить в кассе отделения любого банка, посредством Приват24 или с расчетного счета Вашей фирмы.

Оплата производится исключительно в национальной валюте.

 

Как вернуть товар?

Любой товар, заказанный в интернет магазине Дочки - Матери и не подошедший по каким-либо причинам, может быть возвращен в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста, убедитесь что:

  • товар, не был в употреблении и не имеет следов использования.
  • товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки
  • сохранены все ярлыки и заводская маркировка
 

Для оформления возврата вам необходимо:

  1. Связаться с нашим менеджером
  2. Указать причину возврата
  3. Предоставить копии накладных о получении товара
 

Возврат товара возможен в течение 14 дней. Обращаем Ваше внимание на то, что посылки, отправленные наложенным платежом, мы не получаем. В этом случае посылки возвращаются отправителю.

 

Дочки-Матери